Die Auszahlung der Provision durch AKZEPTA Immobilien erfolgt unmittelbar nach dem rechtskräftigen Abschluss des Vermittlungsprozesses. Grundvoraussetzung für Ihren Anspruch ist die erfolgreiche Beurkundung des Kaufvertrags beim Notar. Sobald der Käufer die vereinbarte Maklercourtage von 3,57 % beglichen hat, überweisen wir Ihnen den vorab fixierten Anteil auf Ihr Konto.

Der zeitliche Ablauf hängt stark von der individuellen Vermarktungsdauer ab. Manche Objekte finden innerhalb weniger Wochen einen neuen Eigentümer, während komplexe Liegenschaften eine längere Vorbereitungszeit benötigen. Wir informieren Sie transparent über den Fortschritt und geben Ihnen sofort Bescheid, sobald der Notartermin stattgefunden hat. Dabei richten wir uns exakt nach der Vereinbarung, die wir direkt nach der Bestätigung Ihres Hinweises mit Ihnen getroffen haben.

Wir nehmen Hinweise zu sämtlichen wohnwirtschaftlich und gewerblich genutzten Liegenschaften entgegen, sofern ein Eigentümerwechsel absehbar ist. Dazu gehören klassische Einfamilienhäuser, Eigentumswohnungen, Mehrfamilienhäuser sowie unbebaute Grundstücke. Wichtig ist lediglich, dass das Objekt noch nicht öffentlich auf dem Markt angeboten wird oder durch andere Maklerunternehmen betreut wird.

Besonders interessant sind Immobilien, die offensichtliche Zeichen eines Leerstands aufweisen. Verwaiste Gärten oder dauerhaft geschlossene Rollläden deuten oft auf ungenutztes Potenzial hin. Auch wenn Sie aus dem Bekanntenkreis erfahren, dass aufgrund einer Erbschaft oder einer beruflichen Veränderung ein Verkauf ansteht, prüfen wir diese Information gerne auf ihre Verwertbarkeit für unser Portfolio. Die Art der Bebauung spielt dabei eine untergeordnete Rolle. Entscheidend bleibt der Wissensvorsprung, den Sie uns durch Ihre Beobachtung verschaffen.

Nach Eingang Ihrer Meldung gleicht AKZEPTA Immobilien die Adresse zunächst mit unserem internen Datenbestand ab. Wir kontrollieren unsere laufenden Verträge und prüfen parallel die gängigen Immobilienportale sowie lokale Printmedien. So stellen wir fest, ob der Eigentümer bereits eigenständig aktiv geworden ist oder ob das Objekt schon in der Vermarktung steht.

Fällt diese Vorprüfung positiv aus, nehmen wir diskret Kontakt mit dem Eigentümer auf. Wir bieten unsere Dienstleistungen an und verweisen auf unsere Expertise, gestützt durch die Mitgliedschaft im Gutachterausschuss der Stadt. Sobald der Eigentümer uns den Auftrag erteilt und den Maklervertrag unterzeichnet, bestätigen wir Ihnen den Status als offizieller Hinweisgeber und fixieren die Konditionen. Dieser strukturierte Abgleich schützt beide Seiten vor Missverständnissen und schafft eine klare Grundlage für die spätere Abrechnung.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität während des gesamten Kontaktanbahnungsprozesses. Wir behandeln Ihre Angaben streng vertraulich und legen dem Eigentümer gegenüber zu keinem Zeitpunkt offen, von wem wir den Hinweis auf den möglichen Leerstand oder die Verkaufsabsicht erhalten haben. Unsere Kontaktaufnahme erfolgt stets neutral und professionell.

Sie müssen sich keine Sorgen über mögliche Konflikte in der Nachbarschaft machen. Ihre Rolle als Informationsquelle bleibt ausschließlich in unseren internen Akten dokumentiert, um Ihren Provisionsanspruch abzusichern. Lediglich für die schriftliche Fixierung der Vereinbarung und die spätere Überweisung benötigen wir Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie Ihre Bankverbindung. Diese Informationen unterliegen den strengen Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung und werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ordnungsgemäß gelöscht.

In der Praxis kommt es gelegentlich vor, dass mehrere aufmerksame Anwohner dasselbe leerstehende Haus bemerken und uns darüber informieren. In solchen Fällen gilt das Prioritätsprinzip bei AKZEPTA Immobilien. Das bedeutet, dass ausschließlich die Person den Status als offizieller Hinweisgeber erhält, deren vollständige Meldung zuerst in unserem System erfasst wurde.

Wir dokumentieren jeden Eingang mit einem exakten Zeitstempel, um eine transparente und faire Zuordnung zu gewährleisten. Sollte Ihr Hinweis erst nachrangig eingehen, informieren wir Sie umgehend darüber, dass uns das Objekt bereits bekannt ist. In diesem Szenario entsteht kein Anspruch auf die Provision, jedoch bedanken wir uns für Ihre Aufmerksamkeit. Wir ermutigen Sie, uns auch zukünftig Beobachtungen mitzuteilen, da sich der Immobilienmarkt stetig wandelt und sich jederzeit neue Gelegenheiten ergeben.

Ein Provisionsanspruch kommt von vornherein nicht zustande, wenn bestimmte Ausschlusskriterien greifen. Melden Sie uns eine Liegenschaft, die wir bereits in unserem Portfolio führen oder deren Eigentümer schon in Verhandlung mit uns steht, entfällt die Grundlage für eine Vergütung. Gleiches gilt für Objekte, die bereits durch Schilder oder Inserate öffentlich angeboten werden.

Zudem erlischt die Aussicht auf eine Auszahlung, wenn der Eigentümer unser Angebot zur Vermittlung ablehnt oder sich für einen Mitbewerber entscheidet. Auch ein späterer Rücktritt vom Kaufvertrag durch die Vertragsparteien kann die Fälligkeit der Maklercourtage und somit Ihre Beteiligung aufheben. Wir halten Sie über solche Entwicklungen auf dem Laufenden, damit Sie jederzeit über den Status Ihrer Empfehlung informiert sind. Voraussetzung für die Auszahlung bleibt zwingend der erfolgreiche Abschluss des notariellen Kaufvertrags.